2016年4月23日上午7时40分,2013级康体专选班正式踏上了他们为期四天的校外实践。
第一站:大川健生黑匣子店。又称静居寺店,是2016年5月1日刚开张的新店。黑匣子店的全称是黑匣子运动艺术馆,是一个开放式的健身房,把运动和艺术相结合,展现出了一种全新的理念。
10时30分左右全体同学到达目的地——黑匣子运动艺术馆,首先进行的是健身房的工作人员带领同学们参观场地,以及做了一个大致的介绍,然后同学们自己在健身房内进行实践。健身房内设施比较完善,有许多之前没有见过的器械,使同学们大开眼见。但好在平时理论水平扎实,对新器械能够很快的掌握。
14时20分,把全体同学分成五组,由健身房的销售人员带领同学们去体验销售过程,发传单,并且每个人必须录到3个电话号码,时间为40分钟,同学们都非常积极。同学们都能非常积极的去完成这个任务,在此过程中,可以学习到他们的销售技巧,怎样能够在更短的时间内到达自己的需求——认准一个目标,不要被其他的事情所打扰,努力的朝着这个目标奋斗。
15时10分,店长给我们分析了成都近几年的健身趋势,在大体环境下成都健身房处于高速发展时期,从几十家增长到几百家,市民的健身需求日益增长,对私教的需求越来越高,这对于即将走上私教岗位的我们来说是一个良好的机会。同时私教经理给我们分享了自己的私教经验,在交流的过程中,不要局限在以前的思维,私教销售不是说要卖给顾客多少节课,每节课多少钱,这种销售更多的是在于你有多会说,而不能很好的体现出你的专业性,顾客看不到你给的具体的解决方案。针对目前的这种现状,我们可以换一个思维去看问题,采用逆向思维——直接是根据顾客的具体情况来提供解决方案,然后反推这个方案计划需要几个阶段,每个阶段需要多久时间,每个时间段需要几节课才能达到最佳的效果。这样的一个过程既可以体现自己的专业性,又可以使顾客更好的接受你的方案,达到更佳的营销效果。
同时,我们在与店内的教练交流中体会到了,在私教课程中,我们不只要给会员专业性的指导,还需要活跃的课堂气氛。所以除了要掌握专业知识,我们还需要多方面的了解其它的知识。
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